AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Fecha de actualización más reciente: 14 de mayo de 2026.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), Fundación Teletón México, A.C., a través de la plataforma “Subasta Morada”, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Responsable de la protección de los datos personales
Fundación Teletón México, A.C. (“Subasta Morada”), con domicilio en Boulevard Luis Donaldo Colosio #999 SMZ 296, MZ 5, Lote 1-11, C.P. 77560, Benito Juárez, Quintana Roo, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Oficial de privacidad y medios de contacto
Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, así como para el ejercicio de sus derechos ARCO, podrá contactar al Comité de Privacidad de Fundación Teletón México, A.C. a través de:
Correo electrónico: comiteprivacidad@teleton.org.mx
Correo de contacto operativo: subastamorada@teleton.org.mx
3. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
• Datos de identificación: nombre completo, edad, identificación oficial.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y/o WhatsApp.
• Datos fiscales: RFC y Constancia de Situación Fiscal.
• Datos financieros y bancarios: CLABE interbancaria, institución bancaria y portada de estado de cuenta.
• Información relacionada con las ofertas, participación y adjudicación de bienes dentro de la plataforma de subasta.
Subasta Morada no solicita ni trata datos personales sensibles a través de la plataforma.
4. Finalidades del tratamiento de los datos personales
A) Finalidades primarias
Las finalidades necesarias para la relación jurídica con el titular son:
• Identificarlo y registrarlo en la plataforma de Subasta Morada.
• Gestionar y dar seguimiento a las ofertas realizadas durante la subasta.
• Comunicarle resultados, adjudicaciones y notificaciones relacionadas con los lotes.
• Procesar pagos, devoluciones, garantías y facturación.
• Coordinar la entrega de los bienes adquiridos.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales y contractuales.
• Atender aclaraciones, solicitudes y requerimientos relacionados con la subasta.
• Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de la plataforma.
• Atender requerimientos de autoridades competentes.
B) Finalidades secundarias
De manera adicional, podremos utilizar sus datos personales para:
• Envío de información, promociones y comunicaciones relacionadas con futuras subastas.
• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
• Encuestas de satisfacción y mejora de servicios.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a comiteprivacidad@teleton.org.mx. La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no podrá ser motivo para negarle los servicios solicitados.
5. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP, a:
• Consignantes de los bienes subastados, para coordinar entregas, validar adjudicaciones y cumplir políticas de acceso.
• Prestadores de servicios tecnológicos, logísticos, de mensajería o facturación que apoyen la operación de la plataforma.
• Autoridades administrativas, fiscales o judiciales cuando exista obligación legal o requerimiento fundado.
• Instituciones bancarias y plataformas de pago para el procesamiento de operaciones financieras.
• Sociedades pertenecientes al mismo grupo corporativo de Fundación Teletón México, A.C., que operen bajo las mismas políticas internas de protección de datos.
Asimismo, sus datos podrán ser transferidos para finalidades secundarias relacionadas con publicidad o promoción, únicamente cuando usted otorgue su consentimiento expreso.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (“Derechos ARCO”).
Para ejercer dichos derechos deberá enviar una solicitud al correo comiteprivacidad@teleton.org.mx acompañando:
• Nombre completo del titular.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad.
• Cualquier información que facilite la localización de sus datos personales.
La respuesta será emitida dentro de los plazos previstos por la LFPDPPP.
7. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud al correo comiteprivacidad@teleton.org.mx.
No obstante, es posible que, por obligaciones legales o contractuales, no podamos concluir de manera inmediata el tratamiento de determinados datos personales.
8. Opciones para limitar el uso o divulgación de los datos
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales:
• Solicitándolo al correo comiteprivacidad@teleton.org.mx.
• Mediante los mecanismos de cancelación de suscripción incluidos en comunicaciones electrónicas promocionales.
Asimismo, podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la PROFECO.
9. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio https://www.subastamorada.com utiliza cookies y tecnologías similares para:
• Mantener el correcto funcionamiento de la plataforma.
• Recordar preferencias de navegación.
• Analizar el uso del sitio web.
• Mejorar la experiencia del usuario.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador. La deshabilitación de ciertas cookies puede afectar funcionalidades de la plataforma.
10. Medidas de seguridad
Fundación Teletón México, A.C. ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Entre dichas medidas se incluyen controles de acceso, uso de conexiones seguras y acuerdos de confidencialidad con el personal autorizado.
11. Datos personales de menores de edad
La participación en la plataforma Subasta Morada está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad. En caso de identificar información proporcionada por menores de edad, ésta será eliminada de manera inmediata.
12. Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad derivadas de cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos.
Las modificaciones estarán disponibles en https://www.subastamorada.com y, cuando corresponda, se notificarán mediante correo electrónico.
13. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de la Plataforma Nacional de Transparencia.